1. Sobre o site
A GameLand Colecionáveis disponibiliza informações e recursos para consulta e aquisição de games, consoles, acessórios, itens de coleção e produtos relacionados. O conteúdo pode ser atualizado, corrigido ou reorganizado para manter o catálogo preciso e seguro.
2. Cadastro e conta
Você é responsável por fornecer dados verdadeiros, manter suas informações atualizadas e proteger sua senha. Atividades realizadas em sua conta podem ser consideradas de sua responsabilidade, salvo comprovação de uso indevido.
3. Produtos e estado de conservação
Parte da seleção especial é composta por produtos usados, antigos, importados ou de coleção. Fotos, descrições e classificações procuram demonstrar o estado real do item, inclusive marcas de uso, desgaste, ausência de componentes ou outras particularidades relevantes.
Pequenas diferenças de cor podem ocorrer conforme tela, iluminação e fotografia. Em caso de dúvida, recomendamos solicitar informações adicionais antes da compra.
4. Preços, disponibilidade e pagamento
Preços e condições podem ser alterados antes da conclusão do pedido. A compra depende da confirmação do pagamento, da análise de segurança e da disponibilidade efetiva do item. Produtos únicos ou raros podem ficar temporariamente reservados durante o processamento da transação.
Pagamentos são processados por parceiros especializados, de acordo com as opções exibidas no checkout. Eventuais recusas ou exigências adicionais podem decorrer das regras desses parceiros e das instituições emissoras.
5. Entrega
Prazos são estimados conforme destino, modalidade de envio, disponibilidade e operação da transportadora. Após a postagem, eventos externos podem afetar a previsão. O cliente deve informar endereço completo e acompanhar as comunicações relacionadas à entrega.
6. Uso adequado
Não é permitido utilizar o site para fraude, tentativa de invasão, coleta indevida de dados, interferência na operação, reprodução não autorizada de conteúdo ou qualquer atividade contrária à legislação e aos direitos de terceiros.
7. Propriedade intelectual
A identidade visual, textos, organização, fotografias próprias e demais conteúdos produzidos pela GameLand são protegidos. Marcas, personagens e produtos de terceiros pertencem a seus respectivos titulares e são utilizados apenas para identificação dos itens comercializados ou apresentados.
8. Raspe & Ganhe
Voltar à campanha Raspe & Ganhe
A campanha Raspe & Ganhe GameLand é uma ação promocional disponibilizada pela GameLand em cartelas físicas distribuídas conforme os critérios definidos pela empresa.
Cada cartela poderá conter uma combinação premiada vinculada a uma das categorias da campanha: Comum, Incomum, Raro, Muito Raro, Santo Graal ou Exclusivo, ou ainda a indicação “Tente Outra Vez”, quando não houver premiação.
Os valores e benefícios correspondentes a cada categoria poderão ser consultados na página oficial da campanha. As categorias premiadas poderão conceder GameLand Coins ou benefícios especiais, de acordo com as condições vigentes no momento do resgate.
Para utilização da premiação, o cliente deverá acessar a área de resgate da campanha no site da GameLand e informar o código único impresso no verso da cartela. Cada código é individual, vinculado a uma única recompensa e poderá ser utilizado uma única vez.
A validade do código, as condições de utilização das GameLand Coins, eventuais prazos, restrições, critérios de elegibilidade e demais regras aplicáveis serão apresentadas no site e poderão variar conforme a categoria da recompensa.
As GameLand Coins não possuem valor em dinheiro, não são conversíveis em espécie e deverão ser utilizadas exclusivamente dentro das condições previstas no programa GameLand Coins e no site da GameLand.
Na categoria Exclusivo, a recompensa poderá consistir em acesso antecipado a determinados produtos, lançamentos ou oportunidades disponibilizadas pela GameLand. O acesso antecipado não garante disponibilidade definitiva do produto, reserva automática, prioridade de compra após o prazo informado ou direito à aquisição caso o estoque se esgote.
Cartelas danificadas, adulteradas, ilegíveis ou com códigos que apresentem indícios de fraude poderão ser recusadas para fins de resgate.
A GameLand poderá encerrar, alterar ou substituir a campanha, observados os direitos já adquiridos pelos clientes que possuam códigos válidos dentro do período aplicável.
Em caso de dúvidas sobre a campanha, resgate, validade ou utilização dos benefícios, o cliente poderá utilizar os canais oficiais de atendimento disponibilizados no site da GameLand.
9. Atendimento e legislação aplicável
Dúvidas podem ser enviadas pelos canais oficiais informados no site. Estes termos são interpretados conforme a legislação brasileira, sem limitar os direitos assegurados ao consumidor.
